İnternet Arızası Neden Olur?
İnternet arıza sebepleri araştırıldığında birden fazla faktörün etkili olduğu görülmektedir. Dolayısıyla arıza kaynaklı sorunlar meydana geldiğinde internet servis sağlayıcınıza doğru bir şekilde bilgi vermeniz gerekmektedir. Sorunu doğru teşhis etmeli, arıza bildirdikten sonra teknik ekiple iletişim halinde olmak gerekir.
![]() |
İnternet Arıza - Telkotürk |
Modeminizi/yönlendiricinizi yeniden başlatmak sorunu çözmelidir. İnternetinizin sürekli kesilmesinin diğer nedenleri arasında yetersiz hızlar, ağ tıkanıklığı ve sert hava koşulları yer alır.
![]() |
İnternet Arızası Neden Olur? - Telkotürk |
İnternet Arıza Numarası
İnternetinizde sorun oluştuğunda atmanız gereken bazı adımları aşağıda paylaşıyoruz. Bu adımları doğru takip ederseniz arıza problemi kısa sürede giderilir ve kesintisiz olarak internet kullanabilirsiniz. Teknik servise haber vermeden bazı yapmanız gereken şeyler var.
Bağlantı kesintisi: İnternet bağlantısının tamamen kesilmesi.
Yavaş internet: İnternet bağlantısının normalden daha yavaş çalışması.
Kesik kesik bağlantı: İnternet bağlantısının kesik kesik çalışması ve web sayfalarının tam olarak yüklenememesi.
Bağlantı kopması: İnternet bağlantısının düzenli aralıklarla kesilmesi ve yeniden bağlanması.
Bunları kontrol ettikten sonra yine de sorunu çözemiyorsanız o halde arıza kaydını oluşturabilirsiniz. Telkotürk müşteri hizmetleri sizinle iletişime geçtikten sonra randevu ayarlanır. Teknik ekip arızayı gidermek için adresinize gelir. Kesinlikle arıza ekibini doğru yönlendirmeli ve iletişimde kalmalısınız.
Telkotürk İletişim
Yaşanan arıza durumunda Telkotürk ile hemen iletişime geçerek arıza kaydınızı oluşturun. Telkotürk teknik ekibi en kısa sürede sizinle iletişime geçerek sorunu çözer. Sorunsuz ve kesintisiz olarak internet kullanmanızı sağlar.
Telefon
0850 330 30 33
Adres:
Şerifali Mah. Turgut Özal Bulv. Quant Plaza No:154/15 Ümraniye/İSTANBUL